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检测电脑故障八法
(作者:海凌电脑工作室 2000年04月30日 17:45)



  现在,自己动手组装一台价廉物美的个人电脑已经不再是一件难事。不过,组装电脑虽然比较简单,但如果遇到一些疑难问题(故障),很多初级DIY朋友就会手足无措,不知道究竟是电脑的哪一部分出了毛病。为了让朋友们的DIY技巧更上一层楼,笔者特将多年来装机及排除故障的经验介绍给大家,希望能对你有所帮助!



  一、高级诊断软件检查法。用高级诊断软件对电脑进行测试简称为“检查法”。这是使用电脑公司专门为检查、诊断电脑而编制的软件来帮助查找故障原因,现在比较流行有SisoftSANDRA '99、BurnInTest、NORTON 2000等。诊断软件在对电脑检测时要尽量满足两个条件:第一,能较严格地检查正在运行的机器的工作情况,考虑各种可能的变化,造成“最坏”环境条件。这样,不但能够检查整个电脑系统内部各个部件(如:CPU、内存、主板、显示器、硬盘、键盘等)的状况,而且也能检查整个系统的可靠性、稳定性和系统工作能力。第二,如果发现问题所在,要尽量了解故障范围,并且范围越小越好,这样才便于寻找故障原因和排除故障。高级诊断软件检测法实际上是系统原理和逻辑的集合,这种软件为电脑用户带来了极大的方便,同时在各种诊断电脑故障的方法中也是最简便,而且很有效的一种。

  二、交换法。“交换法”是把相同的插件或器件互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。在电脑的内部有不少功能相同的部分,它们是由一些完全相同的插件或器件组成。例如内存条由相同的插件组成;在外部设备接口中,串行口也是相同的,其它逻辑组件相同的就更多了。如果在电脑内部没有相同的,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换。如故障发生在这些部分,用“交换法”就能十分准确、迅速地查找到。



  三、插拔法。“插拔法”是通过将插件板或芯片“插入”或“拔出”来寻找故障原因的方法。此法虽然简单,但却是一种非常有效的常用方法。如电脑在某时刻出现“死机”现象,很难确定故障原因。从理论上分析故障的原因是很困难的,有时甚至是不可能的。采用“插拔法”就有可能迅速查找到故障原因。依次拔出插件板,每拔一块,测试一次电脑当前状态。一旦拔出某块插件板后,机器工作正常,那么故障原因就在这块插件板上。



  四、原理分析法。按照电脑部件的基本原理,根据机器所安排的时序关系,从逻辑上分析各点应有的特征,进而找出故障原因,这种方法称为原理分析法。例如在某一时刻,某个点应有多宽的脉冲信号,或者应满足哪些条件,这些条件正确的电平状态是高电平还是低电平,然后测试和观察这点的具体现象,分析和判断故障原因的可能性,并缩小范围进行观察、分析和判断,直至找出故障原因。



  五、直接观察法。该方法就是通过看、听、摸、闻等方式检查比较典型或比较明显的故障。如观察机器是否有火花、异常声音、插头松动、电缆损坏、断线或碰线、插件板上元件发烫、烧焦、元件损坏或管脚断裂、接触不良、虚焊等现象。对于一些时隐时现的瞬时性故障,除直接观察外,也可以用橡皮榔头轻敲有关元件,看故障现象有何变化,以确定故障位置。



  六、升、降温法。有时,电脑工作较长时间或环境温度升高以后会出现故障,而关机检查却是正常的,工作一段时间又发现故障,这时可用本方法来解决。所谓“升温法”,就是人为地把环境温度升高,加速高温参数较差的元器件暴露出问题,来帮助寻找故障原因的一种方法。而“降温法”是对怀疑有故障的部分元件逐一蘸点无水酒精进行降温处理。当某一元件在降温后故障消失,则说明这一元件的热稳定性差,是引起故障的根源。更换这一元件即可消除故障。



  在电脑故障的检测与维修中,除以上的几种常用方法外,还有电源拉偏法和综合法等。电源拉偏法是人为地将电源电压在元器件允许的范围内提高或降低,形成“恶劣”的工作环境,让故障暴露出来。此方法一定要慎重使用。综合法是同时采用上述几种方法来检测和查找故障,所以专业硬件维修者经常采用。





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