显示器故障诊断2000年05月25日 21:50

　　五彩斑斓的屏幕 　　问一读者：

　　我的电脑刚组装好，一开机，发现屏幕上五彩斑斓的，简直就像万花筒，这是怎么回事？

　　答消磁。请使用显示器前面板上标志有DRG的消磁按钮或功能。如果没有消磁功能可以通过反复开机/关机来消磁，注意关机后等显示器凉透了再开机。

　　这个现象是显示器被磁化的一种表现。说明附近有强磁场，请尽快搬到别处调试。时间长了，不容易消磁。

　　一条横线从上到下移动 　　问一读者：

　　我们办公室里有两台显示器总是有一条横线从上到下移动，这是为什么？

　　答拉开电脑显示器间的距离。如果在家里使用出现这样的故障可能有其他问题，但办公室里的电脑通常比较多，如果两台显示器靠得比较近就会出现这样的问题。

　　笔记本上两亮点 　　问一读者：

　　我刚买的笔记本电脑上有两个亮点，在液晶显示器处于黑屏状态时就像夜空中的两颗小星星，在Win 95的桌面上它们不很明显。这是怎么了？我要求更换。但销售商说这是正品，不能更换。是这样的吗？

　　答最好能更换，这是笔记本电脑与台式电脑的不同之处。因为液晶显示器比普通的台式显示器制造工艺复杂得多，因此出现一些瑕点是正常的。有消息表明，个别名牌产品在12个点之内都属于正品。不过，在购买笔记本电脑前，最好先和卖主说明，可以挑一个没有瑕点的，或许还能使卖主接受。不过一般开箱后很难再更换。

　　劈劈啪啪声音 　　问一读者：

　　我的电脑在开机时，显示器有劈劈啪啪的声音，但声音比较微弱，请问我是否该修理显示器了？

　　答可能是显示器里灰尘比较多，请找会修显示器的人给除尘。因为自己打开有一定危险，显示器内部有高电压。

　　问一读者：

　　我的电脑显示器有时候有图像，有时候没有图像。有图像时显示的内容是好的，有时有劈劈啪啪的声音，请问这是什么原因？

　　答可能是回扫变压器出现了故障，高压电弧击穿回扫变压器的线圈绝缘层就会产生劈劈啪啪的声音，请找专业修理。

　　嗡嗡声 　　问一读者：

　　我的MAG显示器在开机时有很低的嗡嗡声，请问这是否正常？

　　答可以更换另外的显示器或别的品牌。

　　应该是正常的，只要可以正常显示。像PHILIPS的一些显示器也有类似的声音，但太大的声音就不正常了。

　　问一读者：

　　开机后，显示器不亮，显示器指示灯也不亮并伴有嗡嗡声，请问原因是什么？该显示器使用多年了。

　　答替换主机电源。关机后，拔下主板和硬盘、光驱、软驱和机箱前部的电源接口。换上新电源不上螺丝直接测试。

　　很可能是电源问题，尤其是显示器指示灯不亮，更怀疑是电源问题。请检查电源风扇是否转动。

　　无法设置分辨率 　　问 YMQ：

　　本人的显示器近日不能设置真彩色和增强色(在菜单中消失了)，像素只能设置在 640×480。有时开机还只有16色，要求重新启动。重新启动完毕，就变成了256色。许多游戏都玩不了！

　　答请重新安装显示卡驱动程序、检查冲突软件、重新设置新的显示器类型。注意最近使用的软件，可能有软件对分辨率或颜色数产生干扰。修改分辨率或颜色数后，执行一个软件，查看一下分辨率或颜色数，直到发现冲突软件。或回忆一下，最近使用了哪个新软件，估计与之有关；显示器类型要不对，也会使分辨率设置不正确。

　　烫手 　　问北京王淑敏：

　　我的兼容机已经过保修期一年了，显示器是15英寸LEO彩显，保修期已经超过一年，而情况是最近偶然发现的。在开机一个小时左右，显示器上部温度很高，一个小时之后，达到烫手的程度。开始怀疑是显示器是否接地。但查资料和请教人的结果都不认为这是主要原因。

　　答显然接地不是理由。我认为：第一，原来就这样烫手，但您没有发现；第二硬件故障。

　　假如保修期是三年，那么反推您的购买时间，那时候的15英寸显示器就是比较烫手，原来一直如此，只不过您没有发现。夏季的温度更高，会使本来已经比较高的显示器温度更高。您可以继续使用，看结果如何？

　　假如您继续使用发现问题，就应该及时找大众维修。经验表明：维修显示器还是原厂比较好，速度快，彻底。找普通的维修商可能要修理好几次也不能满意。

　　皱折 　　问 zhaofl@netease.com.：

　　我新购置了一台微机，配置为赛扬300A(370)、精英P6BXT－A＋双子星主板、火球八代8.4GB硬盘、64MB LG－7内存、丽台S320V显示卡、三星750S显示器，操作系统为PWin 98。

　　以前机子运行一切正常，只是显示效果有点问题，在800×600分辨率下，显示器边角出现一些皱折，就像办公桌上玻璃板下的垫纸被水浸湿干燥后出现的皱折一样。前几天找个人帮我调试一下，是否修改了CMOS参数不太清楚，没有解决问题。现在运行古墓丽影游戏时，开始不能直接进入游戏，而是进入设置画面，按测试按钮显示通过测试，按OK按钮便花屏，此时游戏声音正常(游戏条件是分辨率640×480，16Bit，刷新频率为60Hz，改变条件不解决问题，分辨率太低时主机不向显示器输出信号，显示器提示“超出同步范围”）。运行盟军敢死队——使命的召唤和帝国时代2时，显示器黑屏，声音正常。此时运行其他类软件，如办公软件等，机子一切正常，运行极品飞车3也无问题。要知道此前在这部机子上，玩上述这些游戏都是不成问题的，请问这是为什么？

　　答是显示器的会聚不好，通常在低分辨率下出现。有些15英寸显示器在640×480 16色下出现这样的问题，但800×600下就不出问题。这是一种普遍的小毛病，请及时更换显示器。

　　忽明忽暗 　　问周义涛：

　　最近我的显示器出了点儿问题，有时开机后屏幕总是忽明忽暗，显示极不稳定；有时却能够正常显示，显示器和显卡连接也没有出现松动情况。这种情况是在前几天擦拭过显示器及主机表面后才出现的，在擦拭过程中也没有让水或其他杂质进入。我实在不知道是哪儿出了问题，希望您能给予指导。谢谢！

　　答该现象估计有虚焊处。注意显示器内有高压！不要自行打开维修，请专业人员来维修！

黑屏常见故障及解决方法
黑屏现象	解决方法
超频后，开机黑屏	恢复原频率
嘀、嘀．．．．．．一直响	内存条接触不良或损坏
一长两短	显示卡接触不良或损坏
新接上外设后，电源风扇微微抖动	换大功率电源
显示器灯仍然是橘黄色	替换显示卡，内存，甚至主板，cpu
显示器灯不亮	替换显示器，送修，可能保险丝断
嘀12声	电源坏
有“嘀”的一声提示	确定at还是atx电源开关
嗡嗡声	更换电源

黑屏可能的原因	解决方法
超频	恢复原频率
主板，cpu，内存坏	逐个替换尝试
电源坏	看风扇是否转，换电源
显示卡接触不好	插紧
显示卡坏	替换显示卡
显示器坏	替换显示器
电源功率不够	换300w电源
主板清除cmos跳线不正确	对照主板说明更改
电源类型跳线不正确	确定主板上at／atx跳线设置是否正确